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為什么要做ITSS認(rèn)證?做了有什么好處?
2023.01.22
還有不知道的伙伴ITSS認(rèn)證的意義和好處嗎?如果你還不知道,現(xiàn)在就和小卓一起了解一下ITSS認(rèn)證的好處和申報(bào)的意義。 為什么需要ITSS? 一、對(duì)IT服務(wù)需方: 1、提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過量化和監(jiān)控較終用戶滿意度,信息技術(shù)服務(wù)提供商可以更好地控制和提高用戶滿意度。 2、優(yōu)化IT服務(wù)成本:不可預(yù)測(cè)的支出往往會(huì)導(dǎo)致服務(wù)成本的頻繁變化,有助于量化服務(wù)成本,從而達(dá)到優(yōu)化成本的目的。 3、強(qiáng)化IT服務(wù)效率:有助于更合理地分配和使用信息技術(shù)服務(wù),使采購的信息技術(shù)服務(wù)得到較充分、較合理的使用。 4、降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn):更穩(wěn)定、更可靠的信息技術(shù)服務(wù),降低業(yè)務(wù)中斷,有效避免被單一信息技術(shù)服務(wù)廠商綁定。 二、對(duì)IT服務(wù)供方: 1、提升IT服務(wù)質(zhì)量:信息..