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組織問如何改善他們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)滿足顧客的期望,ISO有一個答案。 解決質(zhì)量管理的各個方面,包含一些ISO較著名的標(biāo)準(zhǔn)有ISO 9000的家庭。
為什么ISO 9001 ?
ISO 9001設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,是家庭的唯一標(biāo)準(zhǔn),可以注冊(盡管這不是一個要求)。 它可以使用任何組織,大或小,不管其活動領(lǐng)域。 事實(shí)上,有超過一百萬家公司在170多個國家和組織ISO 9001認(rèn)證。
這個標(biāo)準(zhǔn)是基于一系列質(zhì)量管理原則包括一個強(qiáng)大的客戶關(guān)注,較高管理層的動機(jī)和意義,方法和持續(xù)改進(jìn)的過程。 這些原則是在ISO的詳細(xì)解釋質(zhì)量管理原則。 使用ISO 9001有助于確保客戶獲得一致的、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而帶來許多商業(yè)好處。
你需要了解ISO 9001
我的組織需要認(rèn)證,ISO 9001嗎?
檢查系統(tǒng)的工作原理是ISO 9001的重要組成部分。 建議一個組織執(zhí)行內(nèi)部審計來檢查其質(zhì)量管理體系是如何工作的。 一個組織可能決定邀請一個獨(dú)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)它符合標(biāo)準(zhǔn),但沒有這個要求。 或者,它可能會邀請客戶審計質(zhì)量體系。
我在哪里可以找到更多關(guān)于審計ISO 9001嗎?
支持審計質(zhì)量管理體系ISO 9001的網(wǎng)站上可以找到審計實(shí)踐組。 這是一個非正式組織的質(zhì)量管理體系專家,審計員和從業(yè)者從ISO / TC 176國際認(rèn)證論壇。
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