IT企業(yè)辦理ISO20000的好處

ISO20000認(rèn)證，也是信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，與我們之前的ISO三體系不同，ISO20000是針對(duì)IT服務(wù)管理而制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛應(yīng)用于IT服務(wù)供應(yīng)商、IT系統(tǒng)集成商、軟件開(kāi)發(fā)商以及各企業(yè)的IT部門，同時(shí)還關(guān)注財(cái)務(wù)、信息安全等。那么，IT企業(yè)辦理ISO20000有些什么好處呢？

一、辦理ISO20000的好處

1.可獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際證書ISO認(rèn)證

2.保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效地支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

3.有利于企業(yè)參與重大工程招標(biāo)，作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)

4.有利于提高企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率

5.有利于樹(shù)立企業(yè)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

6.建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，提高客戶滿意度

7.控制IT風(fēng)險(xiǎn)及其相關(guān)成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量，降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本

8.靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心

二、申請(qǐng)ISO20000的條件

1.企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有效證件

2.申請(qǐng)企業(yè)的IT服務(wù)管理體系已按照要求標(biāo)準(zhǔn)建立并實(shí)施運(yùn)行三個(gè)月以上，同時(shí)在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部IT服務(wù)管理體系評(píng)審

3.信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰

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